今回の依頼は、浴室水栓を交換してもらいたいとの要望でした。
お風呂にはあまり見掛けないシングルレバータイプのシャワー水栓が取り付いていました。
水を出すと家中に響くようなバタバタと凄い音がしました。
内部カートリッジの故障が考えられます。
２０年以上ご使用になられたとのことで、交換を希望でした。
ホームセンターで下見をされてきたようで、当店で持ち合わせている水栓の取り換え金額を提示させてもらったところ、ご満足いただけなかったようでしたので、ご自身でホームセンター品を購入してきてくれれば当店でも取り付けはしますとご提案しました。
私もリサーチしてきましたが、お客様が現在まで使用されてきた蛇口と比較すると、かなり安っぽい作りの物でした。
長く使用してきた物で質を落とすと使い辛く感じますし、これからも長く、毎日使用するものですから、あまりケチらないほうが宜しいですよと助言をさせていただきました。
その後、水栓を購入してきたので取り付けて欲しいと連絡を頂きましたので再訪問をすると、良く吟味した結果、当店でいつもお勧めしている水栓を購入されたようでした。
一部始終の施工をご覧になっていたご主人から、「プロはそこまでするのか！ＤＩＹでやろうとも考えたが、これでは自分ではやれなかったな」と仰っていました。
家は大切な財産ですので、水漏れさせて痛めさせることがないように堅実な施工を心掛けております。
シャワーフックも新築当初から斜めに取り付いていたようで、こちらもタイルに穴を開け直して修正しました。
蛇口ひとつ取っても、水道屋が扱う正規ルート品と、量販店やネット販売が扱う品物では品番が異なります。
今回は見た目も質感も全く遜色無かったため、図面を見比べて調べてみました。
上段の「TBY01402J」がホームセンター品番で、下段の「TBV03401J」が正規品番です。
調査したところ、今回はホームセンター品は断熱カバーが追加されていたこと以外は部品品番も全く変わらない商品でした。
ユーザーが、どのルートで購入したか分かるように、メーカーが品番分けしているのでしょうか？
それとも製造工場毎で区分けしているのか・・・疑問は深まります。
今回のように、建築支給品やお客様支給品の器具の取付も承ります。
ネットで水まわり商品を安く購入したいので取付をお願いしたい！でも全く構いません。
ただし、器具は保証の関係上、購入店となってしまいますので、初期の不具合やメーカー保証内の故障があった場合には、お客様がご自身で購入店へ対応を取って頂く形になりますので、予めご承知おきください。
当店を通してご購入いただいた場合には、初期不良並びにメーカー保証内の修理手配は無償で行わせていただいております。
当店では、もしもの時の賠償保険にも加入しておりますので、安心も同時に購入していただくのは如何でしょう？
Ｋ様
この度もご依頼ありがとうございました。
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